12月24日，首届山东省城乡儿童服务发展论坛在济南举行。在圆桌对话环节，山东省慈善总会副会长兼秘书长张彦龙，济南市创新设计产业园区服务中心主任、区发展和改革局调研员于阳，山东省社会创新发展与研究中心理事黄庆委，西安市光源助学公益慈善中心理事长、主任张耀华张耀华，潍坊市爱心六位嘉宾，围绕公益组织规模化发展进行了精彩的对话。
张彦龙谈到，从规模化的角度来讲，山东省慈善总会从三个方面着手，一是提供资金支持，这是公益伙伴对于官办慈善组织和基金会一个比较大的诉求；第二就是一个平台，由总会公共机构提供一个大的平台，大家共同来参与进来；第三个是引入一些政府项目、政府资源的对接，总会从这三个地方入手来推动规模化的问题。
于阳从三个小故事深刻剖析当前社会组织现状，他说，社会组织要做规模化时，一定是可复制和可管理和可量化的，这样才能够得到更多支持。近年来在公益圈，每当我们振奋的时候，就会有一些别样的声音出现，像水滴筹等都出现的一些问题，不能说这个事是错的，而是大家了解的渠道不对，因为他们看不到我们亮化、规范化和复制和管理的东西。 因此，社会组织要做规模化，需要在产品化、规范化以及以解决问题为目的的思路是有必要去学习其它行业先进方法的。
张耀华表示，在规模化的过程中必须面对一个现实，资源就这么多，然而我们面对的需求要比资源要大得多的多，怎么去做，只能去通过规模化去降低成本，提高效率，才能让更多人享用我们所提到的那种好的服务，优质的服务；再就是规模化也是在避免某种意义上的资源浪费，让好的产品能够被更多的组织去采用；规模化不是服务规模的增大、服务儿童数量的增大，而是服务规模和服务保证质量的有效性、一致性和降低成本提高效率这三件事情的有机统一，这个可能才是规模化的社会影响力。
刘国栋指出，规模化的好处就是降低各种成本、提高志愿服务效率、保证服务质量、扩大影响力。在规模化的后面，我们首先要做标准化，要做一些操作手册或者操作流程等，还有一些大数据的采集，因为有了这些才能规范操作、规范管理。
孙建涛说，公益组织在做规模化的同时，也要小心去呵护具有冲击性、独创性、个性化的东西，因为这个世界本来就是多元的，也是多样的，所以需要打造贴有自己特色标签的公益服务品牌，尝试着在其他团队或其他县市进行推广，让更多的孩子享受公益服务。
黄庆委总结，社会组织要注重服务标准化、产品化、多元化，逐步建设规模化，要在全社会凝聚起重视儿童发展、坚持儿童优先的共识，关心儿童其实是在关心我们自己的未来。公益组织要坚守一起公益一起来慈善，携手共同推动城乡儿童服务发展，借机来推动山东公益慈善生态的发展。
